记录查询
四步走完，记录不绕路
每一步都有明确的动作和要准备好的东西。走到哪一步、还差什么，心里有数。
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01
确认原设备与浏览器
先回想最后一次用的是哪台电脑、哪个浏览器。换设备后要找记录，这两条线索决定了后面的查询方向。
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02
确认账号标识
把当时使用的账号标识准备好，昵称、常用登录方式都可以。信息越完整，越容易定位到属于您的那份记录。
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03
提交记录查询
按页面提示填写设备、浏览器与账号标识，说明换设备的大致时间。提交之后，留意一封确认邮件。
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04
按邮件回复补充材料
看到 service@record-huayue.com.cn 的回复后，照邮件里列出的项目补上遗漏信息，处理进度会在同一封邮件里更新。
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01
字牌区
以字牌规则与牌面术语为主，适合先把术语看明白再进房。
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02
麻将区
按局制与人数分类，电脑端查看牌桌布局更清楚。
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03
纸牌区
常见纸牌玩法的规则入口与操作说明集中在这一类。
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04
棋类区
对局节奏偏慢的棋类玩法，适合边看说明边开局。
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05
休闲区
短局制、上手快的玩法入口，适合碎片时间。
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06
竞技区
有明确胜负规则的玩法，入口按更新批次排列。
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07
地方玩法
各地规则差异较大的玩法，建议先读说明再选房间。
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08
新手专区
从术语到操作一步一说明，第一次来可以从这里开始。
收藏留存
把常翻的几页收进手账
常用页面点一下就能收进浏览器本地，下次打开不用重新找。收藏状态保存在您自己的浏览器里，换设备后重新收藏一次即可。常规宽带下页面 1.4 秒内打开，翻查不打断思路。
想长期备查，可以把四步查询与联系入口那一页打印下来夹在手账里。
联系支持
邮件写清楚，回复会更快
邮件里写清设备、浏览器与账号标识，标题注明“记录查询”，工作日 9:00-18:00 会有回复。电话与地址用于一般咨询，到访前建议先约时间。
记录查询邮件
service@record-huayue.com.cn标题注明“记录查询”，正文写明原设备、浏览器与账号标识。
电话与地区
18929271423山西省太原市小店区长治路288号华悦大厦12层